Patisserie, viennoiserie, pains, tout est excellent, accueil très aimable, l'art de la tradition excelle. Grand choix de bons produits. Quand on y vient, on y revient.
Mécontente
Nous avons pris 3 sandwichs, de manière logique nous commandons 3 desserts : 2 tartes mirabelles et une citron. La vendeuse comprend seulement 1 tarte mirabelle. Mais nous avons déjà payé le tout par carte avant de nous rendre compte de l'erreur. Elle rajoute la tarte et nous demande de la payer seulement nous n'avons pas de monnaie mais que la carte et le prix est trop faible pour payer par carte.
S'agissant d'une erreur de sa part, nous nous retrouvons coincés, elle ne propose aucune solution comme un paiement exceptionnel par carte ou un geste commercial, elle decide seulement d'enlever la tarte.....
La démarche n'est vraiment pas bonne et commerciale.
Très déçue
Je suis arrivée à 14h00 et AU MIRACLE ???? PLUS de Pains, mais AUCUNS.......A quoi sert une boulangerie de ce nom peut-elle avoir aucun produit à vendre... chercher un autre métier, faite donc ramasseur de boubelles vides... peut-être ferez-vous un meilleur chiffre d'affaire ou mieux encore VENDEZ peut-être un VRAI BOULANGER satisterait-il sa clientèle !!!
Je mets deux étoiles mais sincèrement ça n’en mérite pas !
Je suis habitué qu’à mettre de bon commentaire ou alors me taire mais là c’est de trop.
Vendeuses aigrît, désagréables comme tout il va falloir revoir ça car c’est pas nouveau dans votre établissement…
Sinon deux fois que j’achète du flan nature et deux qu’il est infecte, pâteux sans goût. Une crème farineuse comme si elle avait tourné.
Veillez à remonter l’info à vos fournisseurs.
J’ai laissé le bénéfice du doute la première fois mais hier c’était la dernière !
C’est bien dommage qu’un établissement comme le votre n’ait pas une force de vente au top !
Si besoin d’aide je suis là.
Et dans le quartier je ne suis pas la seule à le penser malheureusement.
Le bouche à oreille va très vite
Photo à l’appui et je suis une très bonne cliente je tenais à le préciser.
Cordialement
Personnel au top et vraiment pour moi la meilleure pâtisserie de Challans tout fait envie .Vos viennoiseries sont aussi excellentes
Félicitations aux patissiers et merci pour votre travail.
Si vous passez par là allez y vous ne serai pas déçu
Plusieurs fois qu’on essaie d’y aller mais toujours le même constat on demande quelque chose on a une autre chose ( une petite brioche on a une moyenne / on demande du pain complet en boule on nous sert du pain normal / on demande deux petits beignets au finale on en a que 1 ) c’est vraiment dommage mais c’est fini pour cette boulangerie que ce soit pour un achat ou un panier to good to go. Ça sera direction une boulangerie qui écoute et sert correctement les clients.
Boulangerie très sympathique avec des nombreux choix, leur pain est bon et leurs viennoiseries aussi ! ( Ces dernieres sont souvent victimes de leurs succès)
La vendeuse est souriante et très gentille !