La vendeuse m'informe qu'elle na pas envie de chauffer ma commande. Je dois insister. À la caisse, elle augmente le prix affiché de 33%. Je signale une erreur à l'encaissement et on m'affirme que non. J'insiste en additionnant à voix haute. On m'informe que le prix affiché n'est pas bon et que c'est la caisse qui décide. Je rappelle le code de la consommation concernant les erreurs d'étiquetage et on me dit que c'est comme ça et pas autrement en me laissant en plan devant le comptoir.
Obligé de faire un scandale pour obtenir un remboursement qui m'a été refusé 2 fois !!!
Donc, pour ces vendeurs incompétent, désagréables et malhonnêtes :
Le vendeur doit afficher le prix auquel il vend ses biens ou ses services (article L112-1 du Code de la consommation). Le prix doit faire apparaître le montant total qui devra être payé par le client, toutes taxes comprises, en euros (arrêté du 3 décembre 1987, article 1er).
Et L'article L211-1 du code de la consommation :
"Les clauses des contrats proposés par les professionnels aux consommateurs doivent être présentées et rédigées de façon claire et compréhensible.
Elles s'interprètent en cas de doute dans le sens le plus favorable au consommateur.
Je viens d'acheter un sandwich, toute la garniture est congelée, c'est a dire poulet, tomates en tranches, il est 13h, ça veut dire qu'ils ont congelé les invendus de la semaine dernière pour les remettre à la vente, de quoi choper une bonne salmonellose, c'est un scandale, ça mérite la visite de la commission d'hygiène et de sécurité!
La meilleure baguette de tradition à fontenay sous bois , et les viennoiseries sont bonnes aussi, la vendeuse était très belle mais je ne l’ai pas vue depuis une semaine ou plus. Franchement elle était souriante, professionnelle et sympathique.
Je recommande +++ tout est excellent, que ce soit les pains, les viennoiseries ou les gâteaux avec un vrai coup de cœur pour vos Paris Brest, personnel accueillant, nous n ´ habitons pas la commune mais des qu’ il est possible d’ y venir lorsque nous rendons visite à la famille c est avec plaisir